5月29日,在未来汽车先行者大会上,浙江零跑汽车科技有限公司、高级副总裁兼首席运营官徐军表示,当前汽车参数堆砌导致同质化,消费者体验不强,如续航里程提升在实际场景中是小概率需求。
他认为,参数只是基本因素,胜负关键在于满足用户需求创造价值,需重新思考胜负标准。
当前用户需求分为未发现、已明确但未满足、过度需求三类,汽车企业应引导未发现需求,满足明确需求,避免过度满足需求。
与此同时,目前汽车市场存在过度满足消费现象,比如手机至少 50%功能未使用。汽车也存在类似情况,消费者需要多快好省的出行解决方案,即更高待遇、更优价格,恰到好处满足需求是当下车企的最优解。
徐军表示,不打价格战消费者不买单,但企业需持续创新降本,既满足消费需求,又满足生产消费需求,以实现盈利
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